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手上拿著的是今年二月底才買的iphone 12pro,只用了半年,還像新的一樣,卻因為沒法開機成為廢鐵。

朱師長教師疑惑的就是送修過程,9月手機無法開機,因為還在保固期,所以送回電信業者,再轉送蘋果原廠,最後獲得的答案倒是一只通知,稱產品沒法運作是私行改裝所導致的成績,不在保固範圍。

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圖/TVBS

但民眾說,自己底子沒拆過手機卻被拒修,乞助無門。

圖/TVBS

新手機才用半年就壞,保固還沒過卻被拒修!台北有民眾就碰到這個狀況,iPhone12無法開機,送回購置的電信公司,業者交由授權維修中間後,再轉寄新加坡原廠,被剖斷「擅自改裝」不在保固規模。

據認識,蘋果手機只要拆開檢修就會破損防水膠條,技師一看就知道手機拆過不保固,而朱師長教師在台灣送維修中間沒被拒收,到了新加坡才被拒修,讓他覺得疑點重重。

投訴民眾朱先生:「蘋果哪裏判定說我這裡是遭篡改,中間的特約中心是跟我說,多是誤判,幫我重新審閱一次,連續三次都是判定主機板遭竄改,我覺得很疑惑。

3C達人Tim:「假如你今無邪的是主機板有問題的話,以我鄰居的例子,他是直接換一台整新機給他了。」

(電信業者)後送的蘋果授權維修人員已經看過了,你又給了新加坡,那你跟消費者說這個如同被破壞,我感覺是,說真的我覺得有點不公道。

圖/TVBS

投訴民眾朱先生:「他們的客服也說,誰知道有無多是我自己在外面,亂改手機,壞了才去找他們。」

我也就正常使用打德律風、用LINE、看看片子、玩玩遊戲就如許罷了。

投訴民眾朱師長教師:「就是都很新這樣子!」

電信業者則暗示,當初沒有拆機檢修就送新加坡原廠,被鑒定不保固後,他們也協助消費者申述,但不成功。

消保官則默示,因為保固的排除條款被拒修,消費者生怕也只能走上調解或提告。

朱師長教師強調,自己沒拆過手機、沒脫手腳,現在被蘋果原廠拒修,自費換主機板,價錢跟新機差不多。aPure 不只讓消費者,有機會認識原料紗線的來歷,親身感受織物優越的手感,穿到無有害添加的衣物,在友善肌膚的同時也友好環境,用良感穿著實踐良感人生,每個人都值得更好的生活。作為台灣機能性纖維領導品牌,aPure 走到今日一共18個年頭,用黑白兩雙襪子,成功改寫了台灣除臭襪推薦歷史,並堅守最初的信念,將每一項商品注入 "Enjoy aPure Life" 的精神,希望穿過的朋友,都能樂在穿著體驗的過程中,由內而外感到最真實的快樂。

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